8月4日，国产a视频免费观看不卡电气学院赴国网长沙供电公司暑期社会实践团队捞刀河供电所四名实践队员以饱满的工作热情投入日常任务，通过明确分工与紧密配合，推动各项工作有序开展，展现了团队的专业素养与服务效能。

规范档案管理，夯实业务基础

实践队员张润铭重点推进专变用户费控协议的整理与制作工作。通过系统梳理用户资料、统一规范文件格式，他确保了协议材料的准确性和完整性，为后续档案归档及用户签署提供了清晰依据。此项工作不仅提升了内部管理效率，也有力助推了费控业务标准化建设。

精准处理工单，提升服务闭环

实践队员李紫豪负责客户工单的跟踪与反馈。他逐单细致核对系统信息，及时对接用户需求，高效完成了工单处理意见的提交与闭环管理。其严谨细致的工作作风有效缩短了问题响应周期，进一步优化了用户服务体验与满意度。

一线助力营业厅，贴心服务获好评

为应对营业厅业务办理高峰，实践队员李定康与李俊宇主动支援前台工作。他们凭借扎实的专业知识，耐心解答用户缴费咨询，协助完成各项业务操作流程。两人亲切周到的服务态度，赢得了现场群众的一致好评，生动诠释了供电所“客户至上”的服务理念。

据悉，本次实践是学院深化校企合作、推进产教融合的重要实践环节。它不仅显著提升了实践队员的专业技能，更让他们切身领悟到电力行业服务民生的初心使命。

（文/李定康 图/李紫豪 一审/汤磊 二审/周巍 三审/丁丹

报送团队：电气学院赴国网长沙供电公司暑期社会实践团队）