为深化作风建设、提升服务效能，精准收集同学们对公寓管理的意见与需求，11月11日下午，公寓管理服务中心组织召开云塘校区各学院生活权益部部长全体会议。公寓中心主任郭梅、副主任兼云塘校区宿管办主任谢彬、学生社区建设办主任邓敏、学生社区自主管理委员会指导老师徐翼航，以及云塘校区各学院生活权益部部长共同参会。

会议围绕住宿条件改善、服务管理完善、报修流程优化等重点议题展开交流。各学院生活权益部部长结合实际情况，依次反馈了同学们普遍关注的问题，主要包括：明确宿舍维修全过程，加强楼栋卫生管理，优化宿舍设施，规范第三方服务商运行机制。同时，代表们还提出应进一步落实宿舍内垃圾下楼，解决外卖失窃等问题，展现了“提升效率、落实保障、强化管理”的核心诉求。

与会老师认真听取各项反馈，并与各学院代表进行了面对面沟通，表示将积极推进公寓公共环境宣传教育，加快相关设施优化与制度完善，切实改善同学们的住宿体验。郭梅主任强调，本次会议为公寓中心与学生之间搭建了有效的沟通桥梁，今后将延续该沟通机制，每月定期召开会议，及时总结并推进工作，确保同学们反映的问题得到有效落实，持续优化学生服务工作。

本次会议精准聚焦住宿服务等方面的核心诉求，深入了解了学生的实际需求，为“一站式”学生社区建设提质增效奠定了良好基础。公寓中心未来将持续加强多方联动，不断提升学生的住宿满意度和体验感。

                                                                           （文/刘睿 图/张子豪 一审/邓敏 二审/郭梅 三审/黄阿明）